微軟新任CEO的難題：移動世界，微軟如何立足？

微軟新任CEO薩蒂亞·納德拉

海外網2月8日訊 英國雜志《經濟學人》（The Economist）2月8日發表了題為《內部工作》的文章。文章稱，計算機技術行業巨頭微軟公司終於選出了新任CEO，新任CEO有著明確的目的地，但是如何到達目的地的路線卻不甚明了。

全文摘編如下：

自從史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）在去年8月宣布自己將會在一年之內卸任之后，關於誰將成為微軟下一任CEO的流言便不斷傳出，謠傳中的候選人包括福特CEO阿蘭·穆拉利（Alan Mullaly）、愛立信CEO衛翰思（Hans Vestberg）等。2月4日，微軟終於確定了自己的選擇——薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）。納德拉是印度后裔，他之前擔任微軟的執行副總裁，主管雲計算與企業事業部。

納德拉已經在微軟工作了22年之久。在微軟公司38年的歷史上，納德拉僅僅是第三任CEO。微軟第一任CEO、同時也是微軟的創始人比爾·蓋茨已經辭去了董事長的職務。但是，蓋茨在未來的職責將會增加，而不是減少。在納德拉的要求下，蓋茨將會成為微軟的“技術顧問”——盡管新任CEO擁有極客應該具備的一切素質。蓋茨表示，他將會把三分之一的時間貢獻給微軟公司。此前，蓋茨幾乎把所有的時間和精力都用在了慈善基金會上，該基金會以蓋茨及其妻子的名字命名。和蓋茨一樣，鮑爾默也會繼續在董事會任職。在納德拉被任命為微軟新任CEO之后，微軟前后三任CEO共同站在了微軟總部員工的面前。

微軟依然是一家強大的公司：截至去年12月，微軟在6個月內的收入為430億美元，與上一年同期相比增加了15%。其淨收入為118億美元，與上一年同比增長8.8%。微軟的資金儲備多達840億美元，市值為3000億美元。但是，微軟也面臨著一個困境：其最為擅長的個人電腦領域已經不再獨霸市場。因此，微軟必須在困境中找到一條出路。用納德拉的話來說，現在的世界是一個“雲第一、移動第一的世界”，而他則必須在這樣一個世界中為微軟規劃出一條未來的發展道路。

在雲計算方面，也就是納德拉之前負責的領域，微軟的表現非常不錯，盡管它還有很多事情需要做。雲數據中心承擔著越來越多的業務，而且作為一個不斷更新的在線服務，雲軟件的銷量也在不斷增加。在最新一季度，雲服務帶來的收入與上一年同期相比增長了一倍，達到6億美元。

但是在移動設備方面，微軟未能獨佔鰲頭，而是被甩到了第三的位置。在運行系統方面，Windows Phone遠遠落后於谷歌的Android系統和蘋果的iOS系統。微軟發布的平板電腦Surface是一個巨大的失敗，盡管微軟公司宣布上一季度Surface的表現有所好轉。收購諾基亞移動手機業務或許於事無補——到目前為止，諾基亞是使用Windows運行系統的最大智能手機制造商。在上一季度，諾基亞手機的銷量非常慘淡：與上一年同比下降了29%。這比收購案很快將會完成﹔屆時，已經擁有多達10萬名員工的微軟公司又將增加3.2萬名員工。這就意味著，微軟的工資名單上又增加了3.2萬人。

問題並不僅僅在於微軟的移動設備未能贏得消費者的喜愛，同時還在於，這種情況可能會影響微軟在辦公室的統治地位。如果人們在手機或者平板電腦上不使用Windows系統——隨著人們在移動設備上進行的工作越來越多——那麼人們通過iOS系統或者Android系統來使用工作軟件的幾率將會增加，使用Windows辦公軟件的時間將會越來越少。到目前為止，Windows軟件依然主導著絕大多數辦公室生活。佛瑞斯特研究公司的分析人員表示，獨立的軟件供應商現在首先會研發適用於其他運行系統的軟件。他們認為，“對於Windows軟件在公司的統治地位而言，最大的威脅來自於人們轉向移動設備的趨勢。”

佛瑞斯特研究公司建議，要想解決這個問題，其中的一個辦法或許是向軟件供應商支付費用，讓它們研發適用於Windows系統的手機應用。另一個辦法是，微軟或許可以減少推行Windows系統的力度，而是加大推行其手機應用的力度：據預測，微軟可能會在iPad或者Android系統的平板電腦上銷售其Office軟件包（其中包括文字處理軟件Word、Excel表格和PowerPoint幻燈片軟件）。

盡管納德拉本人對微軟研發的設備表現出了極大的熱情，而且非常看好收購諾基亞手機業務的前景，但是他或許認為，如果微軟致力於為下一代移動設備編寫軟件，那麼它將會取得更大的成功。在2月4日進行的室內採訪中，納德拉說：“今天，我們對移動設備已經有了特定的定義，這個定義或許傾向於移動手機。”他又補充說：“如果你思考一下這個問題，我們在家裡或者工作中所做的一切在未來如何以數字為媒介……那麼答案是軟件可以改變一切。”

為了挑選下一任CEO，微軟或許考慮了100多個人選。毫無疑問，挑選納德拉擔任CEO的過程中泄露了一些信息，引起人們的胡亂猜測。如果這發生在一家力量薄弱的公司，那麼很有可能會造成真正的損害，但是微軟的股票在幾個月以來都沒有太大變化。對微軟人而言，納德拉當選新任CEO是一個非常受歡迎的結果。在微軟這個素以內部分裂而著稱的公司，納德拉卻非常擅於團結公司人員。或許，微軟最終找到了自己的正確人選。

編譯：郝偉凡

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