新《旅游法》或可重塑中国游客形象

海外网11月8日讯 英国经济学人网站11月6日发表题为《注意举止》的文章。

全文摘编如下：

中国游客的处境似乎有些艰难。今天因不文明行为被媒体曝光，第二天又被出租车司机狠狠地敲了一笔，然后还遭遇了小偷的“光顾”。在过去的一年里，新生代中国游客的经历好像远远没有那么美好。

如今，中国政府想要通过更加严格的规章制度来缓解本国游客的痛苦。10月1日，中国旅游产业颁布了一系列新规定，主要目的是遏制国内旅游中的不道德行为，缓解国内旅游中导游、旅游团以及游客的负担。不过，该法案至少有一个条款似乎是针对中国游客在国内外旅游中的不文明行为而制定的。

近些年，赴国内外进行休闲旅游的中国游客人数出现了大幅增长。这主要得益于不断上涨的个人收入、较为宽松的护照制度以及支出限制减少。新《旅游法》非常注重游客的利益，这从禁止强制性购物的条款中便可以看出。以前，那些收入较低的导游经常带旅游团去商场，变相强制游客买东西，再从中抽取回报。新法案还为那些赴国外旅游的数百万中国大陆游客提供了很多具有实质性帮助的建议。

新《旅游法》第13条建议中国游客无论去哪个国家都要注意自身言行。这一条款是政府对中国游客被曝光的一系列不文明行为做出的回应——比如今年早些时候，一位中国男孩在埃及卢克索壁画刻上了“丁锦昊到此一游”字样。中国游客还在网上发布了自己在西沙群岛捕捉濒危海洋生物海蛤并大开吃戒的图片，这种行为招致了一致谴责。此外，还有一些中国游客在马尔代夫一些旅游区出示虚假结婚证明，目的是享受免费午餐。新《旅游法》同样也可以帮助杜绝国内旅游中的不文明行为。吐痰、大声喊叫、不遵守澡堂礼仪等行为似乎已经让中国人成为了世界上最粗鲁的新生代游客。

几个月之前，中国国务院副总理汪洋已经注意到了这一问题。他号召中国人赴国外旅游时要时刻注意自己的言行。新《旅游法》可以为他的倡议再添加一层法律约束力。新《旅游法》第13条规定，“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。”

尽管通过法律来限制这些具体行为有些困难，但是政府的这一举动将会对中国产生影响。那些成为头条新闻的不文明举止已经让许多经验丰富的中国游客更加注意自己在国外的举止。巴黎向来是中国游客和购物者最喜欢的目的地。在巴黎，彬彬有礼、法语流利的中国导游带领旅游团参观各处风景名胜；当团里的中国游客不小心撞到其他人时，导游会立即上前道歉。

此外，即便是为了自己利益，中国游客也要注意自己在国外的言行。中国游客已经成了法国小偷和犯罪团伙的第一目标；中法两国政府在今年不得不呼吁中国游客要对个人财务严加看管、提高警惕性。赴法国和其他国家旅游的中国游客得到的建议是：要把珠宝首饰、电子产品等贵重物品藏起来，而不要拿出来炫耀；不要选择那些价格过于便宜的旅游团；要警惕国外旅游中不可避免的风险。

从事旅游业研究的中国专家对未来的前景表示乐观。专家称，中国旅游业发展非常迅速，这意味着未来的情况将会向好的方面转变。中国数百万新生代游客希望在国外旅行中受到尊重，不希望在国外受到鄙视。

据中国社会科学院中国旅游业研究专家张广瑞估计，加强监督可以迅速遏制中国游客的不文明行为，而且新《旅游法》也会起到重要作用。他表示，“媒体对这些不文明事件的报道以及针对这些问题的网络批评和在线探讨都表明，中国人已经越来越意识到了这一问题。新《旅游法》指出了这一问题，并重申了文明行为规定，这可以进一步提醒中国人在旅行中要注意自己的举止。”

也许张广瑞的理论是正确的。但是，中国现在依然拥有数百万想要旅游的人，他们中有很多都想抓住机会走出中国、游览世界。因此，几个人的不文明行为就会让余下所有中国游客的名誉受损。

译者：郝伟凡

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