哈佛女孩，把藏区牦牛绒带向世界

2016-07-18 08:55:36 《环球人物》杂志

乔琬珊，这个在国际市场上卖力推荐牦牛绒的女孩，就是SHOKAY公司的创始人。她不是来自藏区，也没学过纺织，却打造出了世界第一家牦牛绒创意品牌。

　　讲好品牌故事

　　2012年，乔琬珊入选了福布斯中国30位30岁以下创业者。收获了许多赞誉，质疑声也接踵而来。“企业家会说，你的模式很特别，但能赚钱吗？慈善组织会说，你们做的公益还不够。”乔琬珊说，尽管她不停地解释SHOKAY是一家社会企业。还是有人会问社会企业是什么？牦牛绒是什么？她发现，培育市场不是个简单的过程。

　　她开始思考如何讲好SHOKAY的品牌故事。“不能一说SHOKAY，就是一个哈佛女孩创办了一个社会企业，那是我个人的故事，不是品牌的故事。消费者认可我们的公益行为是一时的，喜欢我们这个品牌才是长久的。”于是2014年，SHOKAY开展了一个驻村艺术家项目，传播品牌文化。

　　品牌影响力有了，但SHOKAY的盈利能力还不够理想。虽然在2012年已经达到了盈亏平衡，但如何继续成长扩大，是乔琬珊要解决的一大问题。“有人问我，为什么做这样的企业？因为我曾经得到很多，所以我想给予更多。或许有人说我现在没权、没钱、没经验，但改变都是从很小的事开始的，比如帮人家去提个水。”

　　创业点评：社会企业在中国发展缓慢，其瓶颈就在于缺乏创新的盈利模式，以及有条件、有实力的企业投入其中。乔琬珊的成功，在于她摆脱了过去社会企业产品单一、缺乏创造力的模式，把SHOKAY打造成目前中国社会企业的范本。

责编：刘凌