杰弗里·肯特,专为富豪做“旅游大餐”

2016-02-14 08:46:21 《环球人物》杂志
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肯特是个敢于冒险的人。埃及发生总统遇刺,旅游业萧条,其他旅行社纷纷退缩时,他反而进入,正所谓“富贵险中求”。

  这些年,肯特也在重新思考“豪华”的定义。肯特说,“豪华不是一味追求顶级设施,应该是体贴的服务、真实的体验和幸福感。”当然,顾客为此买单的价格只增不减。现在,A&K旅行产品的平均价格为每人1万美元,更奢华的比如乘坐私人飞机环游世界,25天的费用为13.5万美元。

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  A&K的专业狩猎导游带游客在非洲草原追踪野生动物。

  导师点评(北大汇丰商学院创新创业研究中心主任 兰赛):

  A&K是很早涉足野外旅行的旅游公司。肯特的战略定位,打开了别人发现不了的市场。这正是我们所说的“蓝海战略”。企业要启动和保持获利性增长,就必须超越产业竞争,开创全新市场。“蓝海”也是我们现在提倡的“创新”。他的另一个创意点是,将艰苦的野外旅行打造成豪华之旅。表面上看起来有些矛盾,肯特却通过“后勤补给”统一了起来。有钱人体验恶劣条件下最原始的自然景观,享受的却是星级服务,这是一种突破。

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  A&K组织的加拉帕格斯群岛探险游。

  肯特是个敢于冒险的人。埃及发生总统遇刺,旅游业萧条,其他旅行社纷纷退缩时,他反而进入,正所谓“富贵险中求”。但这不是盲目的冒险,是基于对市场的了解,这在管理学中称为“精心计算的冒险”。事实证明他抓住了机会。李嘉诚也有类似的“冒险”。1997年香港回归前,因市场信心动摇,香港房地产大幅贬值,李嘉诚认为这是机会,便趁低价大笔买进。之后市场回弹,他也成功了。

  肯特3次拜访大卫,并通过名人营销打响A&K品牌,这要归功于他对事业的信念和热爱。而这和他的性格特质分不开,事业与性格的完美匹配是创业者成功的关键因素之一。沃尔玛创始人低调节俭,开卡车上下班,买便宜货。沃尔玛低价零售也符合其个性。所以对于现在的创业者,一个好的职业选择也是符合个性的。(记者 毛予菲)

责编:邢若宸