世界互聯網大會：“新媒體新生態”分論壇（實錄）【3】

新媒體發展應遵循法治精神

田舒斌：

倘若大家有空閑回味一下新媒體誕生之前我們獲取信息的形態，再感知一下當下新媒體帶來的快意與莫名的擠壓感，我們有必要思考一個問題：新媒體生態究竟如何影響了幾乎每個人的生活？以往，當重大事件發生后，我們會去看每天定時播報的電視新聞或定時發行的報紙，或者走家串戶時偶爾聊起發生的既定事實，而這些經常是事件發生了幾小時甚至幾天之后。而今天，隨著新媒體時代的到來，事件親歷者能在當場發出信息，瞬間傳遍世界每個角落，信息消費已經越來越即時化。有機構統計數據，全球50%的社交網絡用戶會進行新聞故事、圖片或者視頻的分享，每10個美國成年人中就有3個會通過Facebook獲取新聞﹔而中國在社交平台上分享新聞的用戶則高達78.5%。

顯而易見，以互聯網為代表的新媒體在新技術催生下迅速崛起，其勢頭如風卷殘雲。從門戶、搜索、社交網站到視頻和移動互聯網，新媒體高速度成長、加速度裂變。新媒體改變了信息流通的路徑，重構了信息傳播結構，社交媒體、自媒體與傳統主流媒體的用戶規模遷徙流轉，社交、分享與信息傳播如影隨形，媒體屬性加快泛化，受眾體驗趨向泛對象化，民眾傳媒素養快速提升，催生這種傳播景觀呈現的因素越來越清晰，這就是雲計算、大數據、智能終端、多元傳播介質以及社交關系傳播、移動化傳播等交織、融合而產生的新媒體新生態鏈。生態鏈光速般延伸，改變了原有的媒體生態體系。美國皮尤研究中心發布的2014年全球新聞媒體狀況報告也明確指出，數字化已在新聞領域爆發，新的科技知識，新的資金和高級人才正在向新媒體業涌入。可以說，新媒體生態對於人類來說，已經像水和空氣一樣，成為我們生存環境的一部分。

在媒介融合的大潮下，媒體產業已經在發生離散聚合。未來作為獨立形態的傳媒產業是否還將存在？這已是一道必須面對的課題。工業時代被知識經濟時代解構，傳統的行業邊界被模糊、被消弭，我們的傳媒業首當其沖，今天各種跨界競爭扑面而來、不宣而戰。在這種趨勢面前，各種機構競相出招應對。新華網建立了融媒體未來研究院，與荷蘭CWI開展基於傳感數據分析的用戶體驗研究，並相繼與英國、美國的著名高校、科研機構開展深度合作。今天我們這樣一個國際化的互聯網盛會，也正是在新的媒體生態環境裡謀求合作、共享與共贏的空間。在媒介社會化和社會媒介化的今天，新的媒體生態環境和生態關系將成為網絡生態文明的重要內容。

這裡，我想提出的是，在中國乃至全球互聯網發展和媒體融合轉型的快速發展期，我們不應該忽視一些重要問題。在享受新媒體新生態帶來無限便利的同時，全球媒體業也在面臨一個更加復雜的世界。如同大自然相互制約和依存的生態環境一樣，新媒體生態也是一個龐大的環境系統，但目前新媒體產業生態系統缺乏足夠的穩定與和諧，還存在多個層面明顯的失衡：

過度媒體化帶來話語秩序的失衡。在風起雲涌的數字時代，數量龐大的客戶端、社交媒體、即時通訊工具、自媒體等已經規模化地進入媒體領域，媒體機構的生存空間受到空前的蠶食和擠壓，過度媒體化使通往用戶的信息渠道變得四通八達，但伴之而來的是自主傳播搶奪專業媒體話語權，雜音、噪音沖淡真實聲音，高質量的言論空間難以成長，新媒體輿論呈現眾生喧嘩的失序狀態。

透支商業化導致一些媒體選擇性失衡。媒體機構本應以信息傳播、文化傳承、提供娛樂為主要功能，但一些新媒體企業一味追求商業利益，或者為追求短期的商業利益不擇手段甚至採取違法的行為，不惜以虛假信息，聳人聽聞、媚俗惡俗吸引受眾，社會效益讓位於經濟效益，以致媒介品位庸俗化、低級趣味化，嚴重污染了媒體生態環境。

無序競爭造成業態環境的失衡。企業間的競爭原本是正常現象，但競爭必須遵守規則，恪守基本底線。美國曾有搜索引擎被發現違背國際搜索引擎的通用規則Robots協議，引發軒然大波，為業界所不恥。中國也有一些新媒體企業把廣大用戶裹挾在商業戰爭之中，這種無視規則，野蠻生長和惡性競爭的結果必然是竭澤而漁，使整個網絡生態圈陷入不健康的循環，最終損害的是用戶利益和新媒體的發展,快速發展與信息安全的失衡。伴隨大數據、雲計算技術迅猛發展，新媒體產業在媒體生態中的比重正在迅速上升。據我們掌握的資料，在美國、日本、韓國，新興媒體產業所佔比重尤其高於傳統媒體產業。但同時在為網民提供良好的用戶體驗和保護網民隱私方面還難以拿出完美的解決方案，信息外泄，讓用戶防不勝防。的確，業界有必要對新媒體生態狀況進行一些反思。更重要的是採取措施防止不良網絡生態拖延整個國際社會的信息化進程。

我們注意到，被網民稱為“中國互聯網CEO”的國家互聯網信息辦公室主任魯煒先生提出的一系列互聯網新思維受到熱捧。“發展與治理並行、管控與包容並行、創新與秩序並行”的理念正成為政府、公眾和新媒體機構的共識。在今年6月隨團赴新加坡考察期間，我感受到在新媒體管理中將國家安全及公共利益置於首位幾乎是每個國家的普遍共識。對一些不負責任甚至危險的言論，如果市場力量、公民自律和輿論“軟約束”等不能有效制約的話，通過立法程序形成的“硬約束”便要發揮影響。對公眾來說，移動互聯網驅動媒體生態發生了裂變，人人握有麥克風、人人掌有話語權更需要全民素質作為基石。約束自律，把好麥克風，自覺維護媒體的公信力。

任何一位信息消費者都渴望並有理由追求生活在活力與秩序並存的新媒體生態環境裡暢快地呼吸。我相信，在追求“互聯互通、共享共治”的願景下，政府、業界、網民共同遵循法治精神，新媒體將會迎來更有活力、更加有序的生態空間！謝謝！

主持人：

感謝田總的精彩演講。現在有請光明日報副總編輯陸先高先生。

(責編：馮其玲)