求人办事，你是啥心态？

2015-12-08 08:01:30 人民日报

有的人把帮助别人当做一种投资，当自己碰到事情时，总是理直气壮地找上门来，大有“你不帮我就是忘恩负义”的架势。

　　镇里盖章不用托关系

　　我在一个山区乡镇的党政综合办公室工作，具体职责就是管理使用镇党委和镇政府的公章。我们镇有51个行政村、18960户、4.5万人，每天到办公室盖章的人络绎不绝。

　　开始的时候，来盖章的十有八九都提前找人打招呼。当时我就不理解，本镇的居民，只要手续齐全，到镇政府盖个公章，有必要托人打招呼吗？我越想越纳闷，越纳闷章盖的时候就越仔细，对有关的材料查证再查证。有一次，有个部门负责人给我打招呼，说他亲戚家的孩子考上了大学，需要开个家庭贫困的证明以便领取助学金。我就问：“你的这个亲戚到底贫困不贫困？”他回答：“真贫困，而且还不是一般的贫困。”我不太相信，真贫困还要打什么招呼？于是让他带我到他亲戚家进行核实。到了他的亲戚家一看，虽不能说家徒四壁，但与当地其他群众相比确实存在很大差距，而且家中还有一个多年卧病在床的老人。看完之后，这位部门负责人生气地说：“不知你是被谁骗怕的，看完你死心了吧，你这人就奇怪了，我给你打个招呼，你不仅不给面子，反而更加严格，非得现场核实不可，你这事办的真有意思！”面对他的牢骚，我说：“既然情况属实，那还用你给我打招呼吗？”听着我俩互不相让地争论，站在一旁的大学生说：“以前听人家说，没有熟人，镇里什么事也办不成，看来这不全是真的，早知道只要情况属实也能办，我们还找这个麻烦干什么？”

　　这个事一传十，十传百，慢慢的镇里的人都知道：到镇里盖章，只要情况属实、手续齐全谁去都给办，根本不用托关系求人。

　　山东邹城市田黄镇 冯贵雨

　　莫让“不信任”成为习惯

　　笔者以前在法院工作过几年。常有一些亲戚朋友咨询自己碰到的“麻烦”。无论具体情况怎样，都流露出同样一种情绪：不信任。要么担心法官对案子不上心，“现在案子多，托熟人说说，肯定不一样”；要么害怕判决对自己不公正，“打官司，没有关系肯定不行，没人会平白无故向着你说话”；甚至有的开门见山地说“对方已经找人了，如果我不找关系，最后肯定败诉”。

　　对于他们的种种担心，我的回答是，“既然案子已经到了法院，就必须相信法院”。而当最终处理结果出来时，他们一开始的“不信任”顿时烟消云散了。有人把他们对法院的不信任概括为一种“信任危机”。确实如此，对于每一个当事人来说，倘若有过一次不公平的“案例”，就会形成具有持久影响力的“判例”。久而久之，“不信任”成为习惯，公信力荡然无存。

　　做任何事情，如果出发点就是“不信任”，那么无论怎样收场，最终结局只能是“不信任”。打破这种信任僵局，需要多层面合力，全方位努力，但最为基础的一点，则在于我们每一个个体的躬身反省、谨言慎行，努力摒弃毫无根据的不信任。单就具体案件来说，倘若每个当事人都能对法院多一点信任，而不是使出浑身解数寻找偏私的突破口，那么，法院公平判案就有了好的社会环境。

　　江苏宿迁市 卢 山

　　要改变求人的心理依赖

　　有熟人好办事，很多人都有这种想法。与此相对应的，如果要去办事的地方或单位没有自己的熟人，总感觉办不成事或者会办得很困难。

　　我有个朋友要到派出所去补办身份证，走到办证大厅一看，很多人在排队。这位朋友知道我有熟人在派出所工作，就给我打电话，看我能不能请熟人帮忙，让他不用排队。我当即拒绝了，并告诉他，既然大家都排队，你也应该排队，我自己遇到这种情况也不会刻意去找熟人走后门的。因为没有动用熟人帮忙，这位朋友很长一段时间对我有意见。

　　还有一次，一位朋友参加驾驶员考试，为了保险起见，让我帮忙找熟人和考官说一下，希望能够给予照顾。我本来想告诉他我不会去这样做，又担心影响他正常发挥，于是假装答应了他。结果，我没有找任何熟人打招呼，这位朋友依然顺利通过了考试。考试结束后，我把真相告诉这位朋友：我找的“熟人”就是你自己，只要你发挥好，肯定能过关。

　　如今，尽管有些单位存在“门难进、脸难看、事难办”的问题，但是我相信在大部分地方，通过正常程序，都能够把事情顺利办好。很多时候，我们去办事，总想找个熟人领个路，其实这是一种心理依赖。如果消除了这种依赖心理，可以发现，办事也不是想象中的那么困难。即使遇到没有熟人办不成事的情况，也可以通过投诉等方式解决。

　　重庆市綦江区 夏昌铭

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