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如何刷单——
从体力活到技术活
借用鲁迅先生的一句话，“其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路”。这句话用在O2O“刷单圈”，就成了“刷的人多了，也便有了套路”。
记者发现，最初刷单人同时操控多部手机进行刷单的单一模式早已发生了巨大的改变，现在，除了有辅助刷单的软件，还多了各种刷单经验分享组织，甚至连教授刷单技能也成为了一种赚钱的服务。
对于“刷单圈”的新人来说，想要入门的方法很多。除了在社交平台凭借关键词搜索向“前辈”讨教外，现在甚至出现了所谓的“刷单俱乐部”，声称可以为“同业者们”提供“专业指导”，不过新人加入俱乐部是必须交会费的。
老张曾在北京国贸附近组织了一个“刷单小分队”，利用刷单软件、跟国贸地区餐馆合作等方式，刷各种公司的补贴。小分队5个人，一个月最多毛收入能到20万元左右，每人能赚4万元。
在老张的小分队中，每个人都有20部以上手机，手机装有各种APP，每当新出来一款业务且有补贴的时候，小分队成员第一时间去研究如何刷单。后来很多O2O公司出现定位或者应对策略，老张一行5个人也展开“斗智斗勇”，比如开着车在国贸地区转悠着刷单、坐地铁把应该走的路程走了，防止因定位而被封号。
这类型的“学习小组”不在少数。记者分别在QQ聊天群组和微信账号搜索中输入关键词“刷单”，获得了近200条搜索结果。除了有按地区、行业、具体所刷软件划分的刷单聊天群，还有不少刷单平台，甚至有打着“招聘专业刷单人员”广告的聊天群组，五花八门。
一看还真是吓一跳。刷单的形式多样，还都是对体力和脑力的双重考验。以前段时间曾经引起过轩然大波的优步为例，刷单方式就有两种：一种是由“刷手”主动找优步司机，提供刷单，然后司机返现给“刷手”。“刷手”通常会在淘宝上花几块钱购买一个“白号”（指他人已经用手机完成注册，且绑定了邮箱和支付宝的优步账户），只需随意下单，然后向接单的司机提出刷单的要求，司机如果答应则可以获得返现，若司机不答应则要取消订单，而成单率的降低会使得司机无法获得完整的奖励。
另一种“相对比较高科技的玩法”是优步司机自己在手机上安装一个名为“任我我”的软件，进行“模拟跑”，然后用另一部手机装一个普通的客户端和一款“一键改串码”的软件，便可以实现定点叫自己的车，行业黑话为“打针”。最后通过这两部手机完成交易，司机不用出门就可以把基础车费和奖励收入囊中。
记者在“刷单神人技巧交流”分享平台了解到，几乎每个领域的“刷单侠”都有一款属于自己行业的“任我行”，为了更好的刷单，甚至有“技术宅”自己研发手机软件，帮助刷单，也是“蛮拼的”。
谁的灾难——
O2O烧钱难长久
最近流行的说法是，投资寒冬将至，那些靠补贴赚用户的模式会很难维系。O2O行业发展的一系列变化让360董事长周鸿祎也感叹，当初做杀毒软件免费觉得挺“革命”，现在互联网生意已变了一种玩法，都不是免费，而是倒贴。
O2O领域，这种主动刷单并不少见。对于“刷单侠”来说，由于公司补贴而聚集，从而实现了公司市场推广、吸引用户，或打击对手的目的。但这终究是条不归路。
“O2O烧钱已经到了丧心病狂的地步，不亚于此前的打车软件行业。”一位不愿透露姓名的外卖O2O平台负责人表示。以外卖行业为例，订单补贴和物流配送，外卖行业融到的大把资金迅速被扔进了这两个无底洞，但在业务范围大举扩张的压力下，自营物流越来越受到挑战，社会化配送方的加入成为趋势之一；而外卖O2O平台自身也在朝分化的路径前进，适合提供标准化外卖的、适合当家服务的、适合中央厨房二次配送的，未来各方角色将会逐渐清晰。
在为人们熟知的外卖O2O平台中，美团外卖的烧钱能力惊人，甚至一度高达每月2亿元，今年1月刚刚融到7亿美元后，又在酝酿新一轮超过10亿美元的融资；百度外卖从百度拆分出来后，也单独获得了2.5亿美元融资，提升配送力量将是这笔资金的主要用途之一；而饿了么传出获得最新一轮6.3亿美元融资，也在加码其自营配送体系。
互联网追求的是高速扩张带来的规模效益。O2O领域竞争激烈，赛道人满为患，每一个赛道上选手相距都不远，谁也没有绝对优势。领先者寄希望于补贴下单扩大优势，后来者希望补贴下单快速追进；有钱的公司寄希望“刷单”奠定行业第一的地位，没有钱的公司希望“刷单”提升业绩，拿到新一笔融资。
投资人的钱被烧，却砸不出确定的优势，就会加大风险。投资人也会变换策略，要不就不会有滴滴快的牵手，58同城与赶集网合并这种戏剧性场景。但一旦下注，他们就和企业一起站到了赛道上，不得不战。一名投资人向记者透露，刷单已经成为潜规则，他们现在会看谁烧钱烧得更高效，能高效烧钱的创业者，往往更善于运营。
饿了么、美团外卖显然成了“重灾区”。不过，记者从饿了么了解到，饿了么很早就针对刷单行为采取了风控措施，用技术手段过滤掉有风险的订单。“对于恶意刷单的商家而言，则会采取一段时间下线补贴和优惠政策，严重的会关闭其在饿了么的店铺。”据了解，饿了么系统每天会排查掉七八千单有“刷单风险”的订单。不过，饿了么方面认为，这对于饿了么每天超过200万的订单而言，算是少数案例，刷单率不足1%。
饿了么还设立有监察部，负责协助司法机关处理涉嫌违法的商户订单，这主要是针对刷单数额特别大的商户，案例不多，未来还会考虑对于这类违法的刷单店铺进行追责。
但是，根据记者了解，如今对于刷单行为，最主要的还是只有靠人工举报去排查，没有其他技术手段，所以要想从技术层面杜绝，在现在这个阶段来说，并非易事。
市场上有声音称，一些平台是知道补贴没有进入用户手中的，但因为刷单可以帮助平台获得更高的交易数据，这对于公司进一步融资有益，因此刷单也会被默许。不过，饿了么、美团外卖、滴滴快的等公司对“默许态度”的说法予以否认，并称已对相关行为进行查处。
饿了么运营部负责人蔡晓羽在接受媒体采访时表示，订单数据只是临时性的，如果纵容刷单行为会破坏平台的良性循环，这是得不偿失的，饿了么也为此推出了举报有奖活动。
然而事实上，大量补贴并没有像O2O公司想象那样进入用户手中，或者说，即便他们知道，刷单也在默许，因为交易额更重要，数字才是交给资本的答卷。
最近，在淘宝上售卖滴滴打车优惠券的淘宝店家很不开心。其中一个卖家表示，自从一位记者曝光了他们的生意，用来刷优惠券的软件就被查封了，生意黄了。
对于公司来说，也有搬起石头砸自己脚的时候。补贴力度过大时，竞争对手也会来凑热闹，恶意购买。O2O的刷单和电商不同。O2O刷单赚的是O2O企业的钱，这个钱本来是对用户的补贴，获取客户并保持用户对平台的忠诚度，刷单对O2O企业来说，可能会有一些好处，如提高交易量等数据表现，但更多的是坏处，刷单客赚的越多，就意味着O2O企业花了钱并没有达到效果。从逻辑上讲，刷单客是020企业的敌人而不是朋友。
责编：邢若宸
