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既颠覆别人也否定自己
在试错中成长，在“骂声”中创新
提供服务的商家早已有之，众包平台改变的是什么？
买卖可以不用见面、海量选择、性价比高，这是众包与传统商业模式最大的不同。
在传统模式下，一个县城的设计师，不管设计有多牛，通常也就为县城的小饭馆、小商铺设计个门头。有了众包平台，他就有了为大企业大单位做平面设计的机会。
王仁达就是这样一位设计师。身处河北平乡县的他，已为重庆移动商城、中央财经大学商学院等高大上的单位设计了专题页，“牵线搭桥”的正是猪八戒网。
凭着网站建设这个本事，王仁达加入猪八戒网当起了全职威客，如今累计收入超过百万元。“北京、上海等大城市的客户要求高，也倒逼自己提高设计水平。”王仁达感慨，以前在县城一家网络公司上班，月收入不足千元，要不是做威客，为大单位做设计想都不敢想。
一根网线，一台电脑，不用打卡上班，不在乎学历，只在意能力，猪八戒网上的威客们享受着自由工作的乐趣。
42岁的蓝慰，曾是广西一家国企的推土机司机，因车祸受伤病退后，人生陷入低谷。2010年底，蓝慰在猪八戒网注册了一个账号，专门为别人取名。半年后，接到了第一单，他永远忘不了当时的酬劳——8元钱。
“没学历文凭，我都不敢想象可以在家赚钱。这8元钱，给了我自信！”从取名起步，现在蓝慰拥有了自己的工作室，月入近两万元。
在试错中成长，在“骂声”中创新。被颠覆的不只是商业模式，还有“猪八戒”自己。
“谁接触用户，谁说了算。”猪八戒网无线产品运营主管耿春说，公司有个指导思想，离一线最近的人才有发言权。
有人骂20%的佣金率太高，猪八戒网2013年将平均佣金率降到10%；有人骂交易信用问题没解决好，猪八戒网便建立了店铺信用评级体系，针对卖家建立了从“猪一戒”“猪二戒”直到最高“猪三十二戒”的评价体系，还推出了处理纠纷的仲裁机制。
做服务交易平台，猪八戒网的方向一直没变，但每年都要来一次大改版，这就是“猪八戒”人乐此不疲的“腾云行动”。朱明跃说：“每次‘腾云’，从运营模式到组织架构，都是一次颠覆。”
每次“腾云”，朱明跃都回家告诉妻子，这次搞定了，只要一上线，所有问题都迎刃而解。结果，每次都食言。到了“腾云5号”后，妻子处之泰然：反正你有解决不完的问题，只有在解决问题中成长。
2010年，在悬赏模式基础上，猪八戒网推出了招标模式，也就是说，买家不清楚明确需求也能提出需要，征集设计者洽谈。这一模式上线后，猪八戒网月均订单提交量提升5倍左右。
随后，猪八戒网上线了店铺模式。和淘宝店铺类似，服务商可以在猪八戒网开设店铺出售服务，而买家也可以直接到店铺接洽、购买。
这两个改变都并非颠覆性的创新，但却实实在在击中了市场的痛点。“现在的猪八戒网，超过60%的业务都通过店铺模式，而且这一块完全是增量。”猪八戒网副总裁袁进说。
不断否定自己的“猪八戒”，赢得了资本的青睐。6月15日，猪八戒网宣布完成C轮融资，从私募股权投资机构赛伯乐及重庆北部新区下属投资公司各融到16亿元与10亿元。
是资本炒作？还是真金白银？朱明跃回应：26亿元都是真金白银，没有包含无形资产和地产，没有与投资机构签订任何对赌协议。
其实早在成立之初，猪八戒网就进入风险投资人的视野：2011年和2014年，猪八戒网先后从IDG（美国国际数据集团）获得A轮和B轮融资，金额分别为1000万美元和3000万美元，此前，重庆博恩科技公司分两次投入共计1000万元人民币的天使融资。
在IDG资本创始合伙人熊晓鸽看来，投资猪八戒网，是因为其创新的商业模式。在互联网领域，模式很重要，团队执行能力很重要。
责编：邢若宸
