百度帝国,败给一只小“蚂蚁”

2016-02-15 08:21:57 《环球人物》杂志
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就在“血友吧”被卖之前,一些疾病吧陆陆续续被卖掉了,原来的吧主和吧友们也抗议了很多次,但最终不了了之。远在攀枝花小城的“蚂蚁菜”和北京的百度距离太远了,他只是一个渺小的存在,用他的话来说“不得不挣扎一下”。

  但现在,7年建起来家要没了,不甘;病友本就备受疾病和心灵的困扰,还可能受骗耽误治疗,不忍。本已打算退位让贤的“蚂蚁菜”做出了一个决定:不能退了!

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  百度“血友吧”网页截图。

  庶民的胜利

  百度的吧主有两类,一种是与百度签约的职业吧主,大概有700多名。一名职业吧主告诉《环球人物》记者:“合同中会约定职业吧主的责任和权限,比如必须保证用户数量,遵守发帖、删帖指标,当然也可以独立运营一些商业活动,赚取费用。一些兴趣类贴吧,更能获得更多商家青睐。”另一类吧主则是“蚂蚁菜”这样的,虽然当了将近7年吧主,他甚至没有和百度工作人员直接交流过。“之前,百度几乎不怎么管我们,除了两种情况。有时机器人删帖出现问题,你可以点击按钮,投诉,写理由,百度工作人员会处理投诉。另外就是在吧主专区,比如吧里有人捣乱,你可以申请暂时把吧管起来。”

  就在“血友吧”被卖之前,一些疾病吧陆陆续续被卖掉了,原来的吧主和吧友们也抗议了很多次,但最终不了了之。远在攀枝花小城的“蚂蚁菜”和北京的百度距离太远了,他只是一个渺小的存在,用他的话来说“不得不挣扎一下”。“我们先是请了血友之家创建者关涛出面和百度交涉,他们有政府认可,规模也更大,但关涛发出的认领‘血友吧’的邮件石沉大海。第二步,我们抓紧做数据保存,那些精品帖子都是病友们用血总结出来的经验教训。”

  2016 年 1 月 6 日,空降的官方吧主在观望了一段之后也行动起来,“蚂蚁菜”等吧主被撤换并禁言,精品帖也被大量删掉。“当时,我感觉没什么希望了,就到别的吧里发帖说很伤心。有人就劝我,带着大家搬家算了。也有人说,蚂蚁你坚持住,我们帮你宣传。”

  “蚂蚁菜”想用一个网帖对“血友吧”做一个告别。晚上10点给孩子们上完课,他花两小时在键盘上敲出了一篇短文。“血是什么味道?咸,涩,很腥,烧得嗓子火辣辣的,非常恶心。尤其当你不停地吞咽却怎么也吞咽不完的时候,尤其当血液半凝成血线,从口腔延伸到喉咙的时候……痛苦是什么滋味?痛,非常痛,痛到吃遍了吗啡、杜冷丁,也止不住痛;痛到日日夜夜在床上嚎叫,恨不得砍断自己的手脚撞烂自己的头;痛着看天亮,看天黑,一天一天又一天……”

  帖子一发,就有不少网友到“血友吧”发言,支持“蚂蚁菜”。1月10日帖子被发到了知乎,当晚,各路关注纷至沓来,“蚂蚁菜”坐在电脑前一边流泪一边回帖,解释“血友吧”的困境,连续30多个小时不眠不休。不少自媒体也在关注这个事,朋友圈几乎被“血吧之问”刷屏。

  那两天的经历,对于“蚂蚁菜”就像做梦一样,“接电话嘴都说干了,手机都打没电了……我真正体会到了群众的力量!最开始我发帖的时候,心里是绝望的。没想到热心网友如此多,更没想到真的聚沙成塔,汇集成了巨大的力量。”

  11日,有人告诉“蚂蚁菜”,百度开始服软了——百度主动联系关涛,表示将“血友吧”暂时交给“血友之家”管理;12日,百度发表声明称,所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。

  对“蚂蚁菜”来说,这无疑是一次庶民的胜利。“血友吧”这个家保住了,但重建的工作依旧在等待着他们。“关涛哥对于我们之前不太了解,谁是病友谁是骗子,管理构架要重新建设;之前的吧主,就是那个所谓的血友病专家删了我们60多页精品帖,数据恢复也很耗费人力;在帖吧里有人给我们泼污水,乌烟瘴气的,我们也要恢复病友的信心,把人气聚拢起来。”

责编:邢若宸