2014-09-26 08:44:00|來源:光明網|字號:
洛陽市中心醫院院長在回應嘉賓的疑問
閱讀提示|昨日,洛陽市衛生局走進第七場《百姓問政》,本場問政話題為“讓醫患更和諧”。除了洛陽市衛生局局長張水利,市愛衛辦主任謝書敏,市中醫管理局局長劉保國,市衛生局副局長謝國璽,市衛生局副局長陳珍5名問政主嘉賓到場外,各縣區衛生局負責人以及洛陽市主要醫院“一把手”也到了現場。
鏡頭一
2700人的村子,因利益糾葛辦不成一個衛生室
根據洛陽市村衛生所建設規劃,2010年年底前,全市2981個行政村都將配建一個衛生所,讓農民“小病不出村”。然而在偃師市大口鄉的韓村,一個擁有2700人的行政村,至今竟沒有一個衛生所。問政現場播放了這樣一個短片。
短片中村民告訴記者,這個村以前是有衛生所的,五年前卻被關閉了,這是怎麼回事呢?記者找到了以前的村醫師水星。他告訴記者,新農合政策實施后,村衛生室由一個叫韓俊偉的村醫擔任法人,2009年,村委會考慮到他們村子大,決定成立兩個衛生室,由村委主任擔任法人,師水星和韓俊偉各負責一間。但是由於原來的衛生室法人不同意兩家一起干,韓村的衛生室就這樣擱置了下來,五年間,師水星來回穿梭於鄉衛生院和縣衛生局進行申請,卻始終得不到批准。因為村醫的利益糾紛,導致一個行政村五年沒有衛生所。
現場|5年沒辦成的村衛生室,咋1個月就解決了?
偃師市衛生局的負責人表示,視頻中的情況屬實。“由於雙方的矛盾是在村委裡面,我們也是督促、協調,這個問題已經在上個月解決了。”
這句話引起了現場嘉賓、主持人與該負責人的交鋒,嘉賓朱佩偉問道:“5年之內,你們都沒有辦法解決,如果因為沒有衛生所,一些急診病人延誤了病情,該是誰的問題?”這時,主持人也問道:“5年沒有解決的事情,為何媒體介入1個月就解決了?”
該負責人稱:“媒體一去,引起了我們的高度重視。這個事情是村委裡面負責的,矛盾也是村裡面的,我們只是督促協調,最近也是和幾個單位聯合,處理了此事。”
主持人:“那5年矛盾都存在,現在是不是矛盾不存在了,所以解決了?”
針鋒相對中,大多觀眾舉起了哭臉牌子。
鏡頭二
使用自費器材,讓病人趴在手術台上簽字
劉先生的母親是洛軸的退休職工,2011年下樓時不小心摔了一跤,來到了洛陽市正骨醫院進行治療,因為經濟條件一般,所以在住院治療時劉先生就跟主治醫師講,盡量使用醫保報銷范圍內的治療方法。在治療時,主治大夫表示採取了“可以報銷”的外固定支架,而手術后,得知外固定支架“必須自費”。主治醫師告訴劉先生必須自費。
無獨有偶,市民越先生今年8月25日來到洛陽市中心醫院做痔瘡手術,藥費單上一項自費項目“一次性肛痔吻合器2249元”和吸氧費5元,他並不知情。
據了解,對於自費項目,必須經過病人的同意和簽字。越先生回憶說,當時在手術台趴著的時候,曾經簽過一個字,具體是什麼,不清楚。手術后才知道這個東西是自費的器具,而且要兩千多,更重要的是“不一定要使用”。
現場|醫院院長道歉並承諾賠償
視頻片段播放完,台下的洛陽市正骨醫院負責人表示,將對此事一查到底。
“一個主治醫生,分不清自費和公費的項目,正常嗎?”面對嘉賓問題,正骨醫院負責人承諾將對員工進行批評教育。
一名嘉賓追問:“是不是有一些處罰措施呢?”該負責人表示,這些器材質量沒有問題,手術也很成功,只是一個付費的問題,沒有給任何人造成損失。
市中醫管理局局長劉保國認為正骨醫院有推諉之嫌,他提出正骨醫院是否應該將患者的損失承擔下來?隨后,正骨醫院負責人表示完全同意,承諾在場下將此事妥善解決。
而對於大家熱議很多的手術台上簽字的情節,嘉賓趙瑩問:“在手術台上患者敢不簽字嗎?”
洛陽市中心醫院院長起身,首先就片中的事情對當事人表示歉意。“以后類似的事情不會再發生,同時,查清后對當事人的損失,醫院或者個人將拿出來資金賠償。”同時,對於片中的5元吸氧費問題,也將一查到底。“沒用就是沒用,雖然數額小,也要一問到底。”
對於洛陽市中心醫院院長的回答,現場一片掌聲,並給出了笑臉表示鼓勵。
鏡頭三
韓先生是一名退休職工,暑假期間,他看到“華山醫院”給學生做包皮手術費用減半的廣告,就帶著孫子去做手術。
醫院告訴韓先生費用700元,沒想到的是韓先生花了2800元。令人詫異的是,韓先生看了收費標准后發現了多收費問題,醫院當場就說減百分之三十,最后減免百分之五十。
無獨有偶,近日記者跟隨一位前列腺患者來到了洛陽市陽光男科醫院進行檢查。挂號后來到值班醫生的診室,該醫生讓患者先做了彩超檢查、前列腺化驗后,說其前列腺很嚴重,必須治療,而且治療費用無上限。而該患者來到河南科技大學第一附屬醫院進行檢查,醫生對患者進行了人工檢查,告訴患者根本不需要儀器治療,吃藥就可以,花費才300元錢。
現場|醫院的虛假宣傳就無法整治嗎?
視頻播放完畢,一名嘉賓表示,洛陽市許多民營醫院打著虛假廣告,以低價格吸引,高價格坑患者,稱醫院有多少專家,有多少頭銜,這些難道都沒有辦法治理嗎?
副局長謝國璽表示,目前已經聯合工商局,對這些虛假宣傳的醫院進行警告和責令整改,並由工商局進行了相應處罰。
一名嘉賓對此表示不解:“難道衛生局隻能是警告,不能進行其他方式的處罰?”謝國璽表示確實不歸衛生局管轄,沒有這個權力。嘉賓中的一名律師表示:“作為一個醫療管理機構,一個醫院有如此多的問題,除了警告和教育之外,對於嚴重的,難道不可以行使吊銷醫療機構營業執照的權力嗎?”遺憾的是,此問題並無人“接招”。
隨后,現場觀眾對該輪回答大多伸出綠色哭臉。
亮點
符合條件者“先看病后付費”被拒可電話投訴
現場一位民評代表提出,洛陽出台了符合條件的人群可以“先看病,后付費”這個政策。“但實際上,目前洛陽市的‘先看病后付費’的好政策名存實亡,很多符合條件的市民去醫院就醫,不拿錢是絕對看不了病的。”
現場一名問政嘉賓接過該民評代表的話說,是否可以公布投訴電話,“如果真有這種現象,是不是可以當場投訴呢?”
張水利表示,目前來說,“先看病,后付費”的利好政策確實存在一些問題,衛生部門也一直加大監督力度,如果有問題,可以撥打0379-63333050和63333346投訴。
(原標題:醫院院長向患者道歉並承諾賠償)
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