定制过年 走心的调调

2017-01-26 08:26:31 人民日报

随着消费升级的步伐不断加快，今年的年货更有看点。从过年的新衣，到送亲友的礼品，再到度假旅行，都可以应顾客的特殊要求进行定制。

　　沈亦伶绘

　　春节临近，一大波定制年货来袭！

　　随着消费升级的步伐不断加快，今年的年货更有看点。从过年的新衣，到送亲友的礼品，再到度假旅行，都可以应顾客的特殊要求进行定制。

　　这让越来越多的人可以过上一个充满个性创意的新年。

　　新年新衣，量体裁衣更合身

　　孩子们最喜欢过春节，因为可以拉着大人，从头到脚置办一身新衣裳。

　　过新年，穿新衣，是中华民族的传统习俗，寄托着人们对新一年的期盼。

　　山东青岛的肖文斌今年过年有了一套自己设计的定制西装。

　　28岁的肖文斌，身材高大壮实。“以前穿成衣比较多，但因为每个人体型不一样，在一些细节上，总有不完全贴合的，看起来就比较奇怪。”他说，尤其是西装比较特殊，合体尤为重要。

　　肖文斌指着一件麻灰色西装外套，粗格纹与隐约的细格纹错落有致。“这就是我最近在青岛酷特定制体验中心定制的准备过年的衣服，很合体，与市场上买的不一样，纯羊毛进口面料，到商场买需要上万元，定制只需要几千块钱。”

　　据他介绍，下单后，会有量体师上门，5分钟就能量出身体19个部位22个数据，并充分考虑溜肩、圆肚等身材问题。尝到定制服装的甜头后，肖文斌还将定制西装推荐给了朋友们。

　　定制体验中心店长李世昌介绍，近几年，为过年定制新装的人越来越多。2016年12月，该店销售额单日最高28万元。当年销售额突破2200万元。

　　在手机APP上，人们可以选择西装的面料、驳头样式、口袋款式、刺绣花色等等。“你只要能想到的细节，这里面都可以个性化。”李世昌说。肖文斌的内衬口袋上方，就用宝石蓝色线绣上了自己的名字。

　　每件衣服各有特色，件件都得重新打版，而要在一条标准化的流水线上生产制作，这似乎是个悖论。

　　李世昌介绍，酷特有“最强大脑”——所有客户身材指标的数据库。“大脑”经过分析，决定每件衣服的制作方法，形成电子标签，个性化的衣服就有了“身份证”和“说明书”。而这些电子标签就是工人制作的“指挥棒”。

　　“嘀”，一名工人将运转到自己这里的服装标签，在面前的屏幕上一刷，衣服信息和工序要求便一目了然。

　　这里的衣服都不重样，他们的主人来自全国各地。

　　目前，像酷特这样的定制店越来越多，从接单到出货只需一周左右。

　　新年旅行，定制游玩更省心

　　旅行过大年，早就不稀奇了。如今，时髦的玩法是来一场定制游，不用操心，说走就走。

　　北京的王子昂，今年就尝了个鲜。

　　大年初二这天，他要带上家人，出发去泰国普吉过新年。而在出行前，他丝毫没有为飞机票、酒店、行程等操心：通过主营定制旅游的六人游网站下了一个订单，便有旅行顾问为他打点好了一切。

　　“平时太忙了，也就过年能和家人一起度过一个较长的假期。这次带上老人们一起，需要玩得轻松些、有品质些。”王子昂介绍说，以前去澳洲时跟过旅行团，价格也不便宜，可行程还是太赶，吃得也不开心。“有一天，为了赶六点的飞机，全团的人必须三点就起床，一天都玩得没精神。”

　　王子昂也曾试过自由行，“自由行要操心的事情太多，还会遇上一些突发情况。”王子昂笑着说，以前跟老婆的自由行，也会因为一些意外，而闹得不太愉快。

　　最终，选择定制游，是因为一位朋友的推荐。朋友曾在六人游上定制过一趟日本行，“他告诉我，在境外时，旅行顾问几乎是随时回答问题，随时帮他解决旅行意外。我也想体验这种‘什么都不用管’的感觉。”

　　从下单，到全部行程的敲定，王子昂只用了一周多时间。而沟通方式，仅是跟旅行顾问之间的四五次电话和微信。数据显示，六人游后台最快敲定的订单仅用了三分钟。

　　“去普吉，是顾问推荐的，更适合老人。”最初，王子昂对这趟旅行没有太多想法，只是提了两点要求，一是要去暖和的地方，二是希望飞机能直飞。

　　目前来看，对于顾问的推荐，王子昂是满意的，“住的是星级酒店，全程有专车接送，导游也是固定的一对一服务。整个行程相当轻松，基本上一天一个景点。我们没有选择潜水等热门项目，而是准备带着老人去学做泰国菜。”

　　数据显示，六人游的定制游用户中，家庭游和情侣游的比例达八成。用户越来越注重旅行的私密度和自由度，偏爱高品质酒店。

　　离出发还有几天，王子昂还在忙工作，而躺在他邮箱里的行程单，让他早早放了心。

　　新年礼物，私人定制更有范

　　春节临近，又到了年终答谢、走亲访友的高峰，为亲戚朋友挑选新年礼物也成了很多人甜蜜的烦恼。

　　“原来过年常会给家人买点特色食品、生活用品。但现在物流这么发达，家人需要的食品、用品随时随地都能送货上门。再买这类礼物，不仅带着不方便，还显得有些单调，感觉少了点新意。”北京的小齐在选购礼物时也犯了难。

　　为了让自己的礼物更具新意，独一无二，她今年也尝试了一把“私人定制”。“原来就听说在网上有很多商家可以提供定制礼物的服务，这次也尝试了一下。”

　　小齐爱好摄影，之前外出旅游时，拍摄了很多优美的风景照片。她在网上浏览时，看到可以用自己提供的照片制作2017年的日历，觉得非常有意思，于是一下定制了五本。

　　“这五本都是我自己设计的，有的放了自己和家人的照片、有的放了自己拍摄的风景照”，虽然挑选照片和设计版式花费了不少时间，但她仍然乐此不疲。“这样的礼物价格不贵，又能融入自己的创意，送给亲戚、同事，显得很有品位，多独特呀。”

　　“我们推出的定制日历每天都能收到很多订单，很受欢迎。”一家网店的客服人员介绍说，他们家的日历有两种制作方式，一是通过在线设计系统里的模板，自动生成，买家可以自己调整照片位置、数量和文字；另外，用户也可以直接把照片发到邮箱，网店设计团队就会根据买家要求来设计。从下单到印刷，再到收货，一般需要一星期左右。“过年期间订单增加了不少，我们正在火力全开，争取让客户在年前拿到自己心仪的日历。”

　　在淘宝里输入“定制”两个字，会出现花样繁多的各类定制商品，从个性T恤、手绘画作，到用自己照片制作的抱枕、手机壳、充电宝……如今，千篇一律的礼物很难引起消费者的购买欲望，而能够满足消费者独特需求、创意十足的定制商品，成为了越来越多人的“心头好”。

责编：满晓彤