五大行手机转账免费 叫板第三方支付

2016-03-03 08:19:00 国际金融报

在一些第三方支付平台相继“变脸”开收手续费之时，商业银行则打出了亲民牌，推出手机银行转账的免费政策，叫板第三方支付。

　　这是五大行被市场倒逼的一次“应急性被动性”措施。面对微信支付、支付宝和苹果支付等诸多正在向线上、线下支付和转账业务渗透的第三方机构面前，银行感受到了很大的压力。

　　2月25日，工、农、中、建、交五大行联合宣布，从当日开始陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务，无论是跨行还是异地都免收手续费；同时承诺，5000元以下的境内人民币网银转账，免收手续费。

柏可林 摄

　　中国社科院金融研究所银行研究室主任曾刚表示，这五家银行是国有银行，体量最大，零售客户数量最多。“联合发布一方面可以对整个银行业产生积极引导作用。另一方面，这五家银行的客户也基本能覆盖绝大多数的人群了。对落实新的账户管理制度，避免银行在相关领域的无序竞争，推进普惠金融有较大好处”。

　　免费午餐姗姗来迟

　　对于银行这种庞然大物来说，“免费午餐”是新鲜事物，但对于当下的众多“低头族”、“剁手族”来说则是天天见的事物，支付宝、财付通、微信支付，一样都是“免费午餐”。早在支付宝、微信以及其他第三方支付出现可以代替银行转账的这项功能时，银行网上转账就已经形同虚设。所以，银行网上转账手续费全免，对大部分人来说吸引力不大，对银行业务的影响也不会太大。甚至以后就算陆续有其他银行也效仿此做法，对用户来说，不过只是提供了多一种转账的选择而已。

　　在这个讲究速度的时代，慢就意味着被淘汰。近两年来，转账、汇款作为银行的看家业务，逐渐被支付宝、微信支付等第三方支付冲击，且冲击力度越来越大，从线上扩展到线下。反观银行，以安全为由，对自家银行卡充值支付宝设定不同限额，用围追堵截的方式试图留住消费者。

　　消费者向来用脚投票。银行的围追堵截非但没有挡住消费者对支付宝、微信的青睐，反而引来消费者对银行的嫌弃。率先扛不住的是中小银行而不是这次的五家国有银行。去年9月，招商银行成为宣布网银手机银行转账全免费的第一家银行，紧接着宁波银行、上海银行、江苏银行、浙商银行、中信银行、平安银行等陆续跟进。去年11月底，招行再次宣布至2016年底，离岸客户通过网银汇款至招行境内账户也免手续费。中国电子银行网统计数据显示，截至去年底，已有70家银行对网银、手机银行转账给予减免。

　　据了解，银行的亲民牌与监管政策发布不无关系。去年12月25日央行出台《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》，鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。

　　更有意思的是，央行在报告中还指出，对于未报告的银行和未实行免收费的业务，央行将不再对其通过网上支付跨行清算系统办理的相应业务免费。翻译这句话就是，银行不给客户免费，央行的网上支付清算系统就不给银行免费，反正银行间的清算都要走这一系统。据统计，目前已经有70家银行开启网银、手机银行普惠政策。可以说，央行成功引导了商业银行电子渠道定价规范、透明、市场化。

　　银行的这一“免费午餐”来得太迟了，但迟到总比不到好。在银行业电子渠道免费之风盛行的情况下，五大行的做法也是顺应潮流。

责编：邢若宸