拉美首富的财富人生 被称经济晴雨表

2015-11-04 09:09:27 国际金融报

“在墨西哥，卡洛斯如影随形。如果你要打电话，要用卡洛斯架设的电话线；你想去吃饭，碰巧去的就是卡洛斯开设的餐馆；如果你开车出行，要用到卡洛斯提供的石油；不小心生病了，住进的医院可能就是卡洛斯开的；当然，你想要做生意、开公司，得需要卡洛斯的银行帮忙；你要购物，还得去卡洛斯的商场。”

　　“打劫”电话公司

　　在最初收购墨西哥电话公司的那段时间，曾经有评论家认为，卡洛斯做了一笔赔本的买卖，因为他付出的资金已经大大超过了墨西哥电话公司的实际价值。也有人说，卡洛斯是在趁火打劫，联合外国势力以某种贱买的方式窃取了国家资产。

　　在1988年之前，墨西哥一直处于电信管制阶段。由于市场上没有形成有效的竞争机制，所以在很长一段时间内，墨西哥电话公司都处于一种一家独大的垄断状态。1988年，墨西哥电信业正式对外开放，墨西哥电话公司的地位受到强烈冲击，市场影响力更是一落千丈。庞大的组织规模一时成了阻碍墨西哥电话公司发展的瓶颈，公司每年都要承担巨额亏损，员工就业岗位也朝夕不保。费用高、服务效率低、通话质量差、服务品种单一是其主要问题。

　　虽然看上去问题颇多，但卡洛斯对墨西哥电话公司的命运有着不同的看法。他认为，危机只是暂时的，作为墨西哥境内最大的通话服务提供商，无论是从它拥有的用户数量还是从通信基础设施来看，在墨西哥都有着不可替代的作用。

　　在接管墨西哥电话公司后，卡洛斯再次施展开了他那点石成金的本领，开始在电信行业履行了一系列改革措施。其第一项措施就是进一步提高电信费用，但与之前不同的是，卡洛斯采取了分期付款和“提前支付”的新做法。这项措施一方面大幅提高了电信费用，另一方面又大大降低了预付费用，从而使得更多人享受了该公司服务的同时，使得公司获取了更多稳定的收益。

　　当时，电话一般只是少数有钱人家的奢侈品，为了普及使用率，按照墨西哥电话公司的新规定，用户只需缴纳一笔比较少的费用，便可在自己家里装上一部电话。如此一来，大大降低了安装电话的门槛，用户数量却出现了大幅增加。

　　与此同时，墨西哥电话公司还规定，当用户每月来缴纳电话费时，需要同时缴纳安装电话的分期付款。这样的方式既保证了用户数量的快速增加，又保证了墨西哥电话公司的利润不受影响。更为重要的是，它还为卡洛斯随后更广范围地进军电信打下了坚实的基础。也成为斯利姆家族后来垄断墨西哥电信市场，对抗美欧电信巨头的重要根基。

　　卡洛斯采取的第二项措施就是改善基础设施，提高通话质量、服务质量，增加一些新的服务项目等。据统计，截至2000年，卡洛斯旗下的卡尔索集团先后投入100亿美元用于改善墨西哥电话公司的基础设施，在此期间，还进行了一系列的人员培训、技术更新等。

　　十年期间，卡洛斯一直没有忘记改进公司的服务水平。比如，在1990年之前，墨西哥人报装一部电话大概需要熬上4个月时间，而卡洛斯接管之后，电话服务流程一再被简化，到了2000年，报装一部电话仅需4天就可搞定。通话质量也得到了改善。比如，1990年之前，墨西哥超过30%的区域无法实现通话，能够通话的地区也会出现通话中断和噪音严重的现象。卡洛斯接管之后，通话基本覆盖全国，电话业务甚至扩展到了美国。

　　在对墨西哥电话公司进行改革的同时，卡洛斯也进行了一系列商业组织上的调整。2000年9月，墨西哥电话公司将旗下的墨西哥无线业务和其他相关服务分拆给同属卡尔索集团旗下的美洲移动电话公司。

　　2003年，美国佛罗里达西南地区法庭处理了一起破产案，同意美国电信巨头AT&T（美国电话电报公司）将AT&T Latin America（简称ATTL，其业务覆盖阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚和秘鲁等国）出售给墨西哥电话公司。2004年，墨西哥电话公司又成功收购了MCI在巴西的电信运营服务。就这样，经过十年的征战，墨西哥电话公司最终实至名归地成为该国最大的电信服务商，而卡洛斯也实现了与美国电信巨头分割整个美洲市场的目标。直到如今，墨西哥电话公司仍然是拉丁美洲电信业的大哥大。

责编：邢若宸