2014-09-26 08:44:00|来源:光明网|字号:
洛阳市中心医院院长在回应嘉宾的疑问
阅读提示|昨日,洛阳市卫生局走进第七场《百姓问政》,本场问政话题为“让医患更和谐”。除了洛阳市卫生局局长张水利,市爱卫办主任谢书敏,市中医管理局局长刘保国,市卫生局副局长谢国玺,市卫生局副局长陈珍5名问政主嘉宾到场外,各县区卫生局负责人以及洛阳市主要医院“一把手”也到了现场。
镜头一
2700人的村子,因利益纠葛办不成一个卫生室
根据洛阳市村卫生所建设规划,2010年年底前,全市2981个行政村都将配建一个卫生所,让农民“小病不出村”。然而在偃师市大口乡的韩村,一个拥有2700人的行政村,至今竟没有一个卫生所。问政现场播放了这样一个短片。
短片中村民告诉记者,这个村以前是有卫生所的,五年前却被关闭了,这是怎么回事呢?记者找到了以前的村医师水星。他告诉记者,新农合政策实施后,村卫生室由一个叫韩俊伟的村医担任法人,2009年,村委会考虑到他们村子大,决定成立两个卫生室,由村委主任担任法人,师水星和韩俊伟各负责一间。但是由于原来的卫生室法人不同意两家一起干,韩村的卫生室就这样搁置了下来,五年间,师水星来回穿梭于乡卫生院和县卫生局进行申请,却始终得不到批准。因为村医的利益纠纷,导致一个行政村五年没有卫生所。
现场|5年没办成的村卫生室,咋1个月就解决了?
偃师市卫生局的负责人表示,视频中的情况属实。“由于双方的矛盾是在村委里面,我们也是督促、协调,这个问题已经在上个月解决了。”
这句话引起了现场嘉宾、主持人与该负责人的交锋,嘉宾朱佩伟问道:“5年之内,你们都没有办法解决,如果因为没有卫生所,一些急诊病人延误了病情,该是谁的问题?”这时,主持人也问道:“5年没有解决的事情,为何媒体介入1个月就解决了?”
该负责人称:“媒体一去,引起了我们的高度重视。这个事情是村委里面负责的,矛盾也是村里面的,我们只是督促协调,最近也是和几个单位联合,处理了此事。”
主持人:“那5年矛盾都存在,现在是不是矛盾不存在了,所以解决了?”
针锋相对中,大多观众举起了哭脸牌子。
镜头二
使用自费器材,让病人趴在手术台上签字
刘先生的母亲是洛轴的退休职工,2011年下楼时不小心摔了一跤,来到了洛阳市正骨医院进行治疗,因为经济条件一般,所以在住院治疗时刘先生就跟主治医师讲,尽量使用医保报销范围内的治疗方法。在治疗时,主治大夫表示采取了“可以报销”的外固定支架,而手术后,得知外固定支架“必须自费”。主治医师告诉刘先生必须自费。
无独有偶,市民越先生今年8月25日来到洛阳市中心医院做痔疮手术,药费单上一项自费项目“一次性肛痔吻合器2249元”和吸氧费5元,他并不知情。
据了解,对于自费项目,必须经过病人的同意和签字。越先生回忆说,当时在手术台趴着的时候,曾经签过一个字,具体是什么,不清楚。手术后才知道这个东西是自费的器具,而且要两千多,更重要的是“不一定要使用”。
现场|医院院长道歉并承诺赔偿
视频片段播放完,台下的洛阳市正骨医院负责人表示,将对此事一查到底。
“一个主治医生,分不清自费和公费的项目,正常吗?”面对嘉宾问题,正骨医院负责人承诺将对员工进行批评教育。
一名嘉宾追问:“是不是有一些处罚措施呢?”该负责人表示,这些器材质量没有问题,手术也很成功,只是一个付费的问题,没有给任何人造成损失。
市中医管理局局长刘保国认为正骨医院有推诿之嫌,他提出正骨医院是否应该将患者的损失承担下来?随后,正骨医院负责人表示完全同意,承诺在场下将此事妥善解决。
而对于大家热议很多的手术台上签字的情节,嘉宾赵莹问:“在手术台上患者敢不签字吗?”
洛阳市中心医院院长起身,首先就片中的事情对当事人表示歉意。“以后类似的事情不会再发生,同时,查清后对当事人的损失,医院或者个人将拿出来资金赔偿。”同时,对于片中的5元吸氧费问题,也将一查到底。“没用就是没用,虽然数额小,也要一问到底。”
对于洛阳市中心医院院长的回答,现场一片掌声,并给出了笑脸表示鼓励。
镜头三
韩先生是一名退休职工,暑假期间,他看到“华山医院”给学生做包皮手术费用减半的广告,就带着孙子去做手术。
医院告诉韩先生费用700元,没想到的是韩先生花了2800元。令人诧异的是,韩先生看了收费标准后发现了多收费问题,医院当场就说减百分之三十,最后减免百分之五十。
无独有偶,近日记者跟随一位前列腺患者来到了洛阳市阳光男科医院进行检查。挂号后来到值班医生的诊室,该医生让患者先做了彩超检查、前列腺化验后,说其前列腺很严重,必须治疗,而且治疗费用无上限。而该患者来到河南科技大学第一附属医院进行检查,医生对患者进行了人工检查,告诉患者根本不需要仪器治疗,吃药就可以,花费才300元钱。
现场|医院的虚假宣传就无法整治吗?
视频播放完毕,一名嘉宾表示,洛阳市许多民营医院打着虚假广告,以低价格吸引,高价格坑患者,称医院有多少专家,有多少头衔,这些难道都没有办法治理吗?
副局长谢国玺表示,目前已经联合工商局,对这些虚假宣传的医院进行警告和责令整改,并由工商局进行了相应处罚。
一名嘉宾对此表示不解:“难道卫生局只能是警告,不能进行其他方式的处罚?”谢国玺表示确实不归卫生局管辖,没有这个权力。嘉宾中的一名律师表示:“作为一个医疗管理机构,一个医院有如此多的问题,除了警告和教育之外,对于严重的,难道不可以行使吊销医疗机构营业执照的权力吗?”遗憾的是,此问题并无人“接招”。
随后,现场观众对该轮回答大多伸出绿色哭脸。
亮点
符合条件者“先看病后付费”被拒可电话投诉
现场一位民评代表提出,洛阳出台了符合条件的人群可以“先看病,后付费”这个政策。“但实际上,目前洛阳市的‘先看病后付费’的好政策名存实亡,很多符合条件的市民去医院就医,不拿钱是绝对看不了病的。”
现场一名问政嘉宾接过该民评代表的话说,是否可以公布投诉电话,“如果真有这种现象,是不是可以当场投诉呢?”
张水利表示,目前来说,“先看病,后付费”的利好政策确实存在一些问题,卫生部门也一直加大监督力度,如果有问题,可以拨打0379-63333050和63333346投诉。
(原标题:医院院长向患者道歉并承诺赔偿)
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